Gestion des bases de données (segmentation, ciblage, recommandations)

Identification et sélection des campagnes emailing à diffuser

Coordination avec les affiliates manager pour les envois des campagnes

Gestion du planning des envois

Mise en place et paramétrage des campagnes sur la plateforme de routage

Suivi des indicateurs clés de performance et analyses des résultats

Gestion du partenariats avec les annonceurs

Accueil téléphonique
Gestion de la relation clientèle et du SAV
Gestion de planning pour prise de RDV

• Fonctions transverses :
-animation commerciale des boutiques online : lancement des mobiles phares (Samsung Galaxy S5, iPhone 5c), création de briefs de bannières en home page et de landing
-conception et mise en ligne de fiches produits : collaboration avec le marketing terminaux, les constructeurs, l’équipe traffic, les graphistes,…
-participation aux évolutions des sites
• Suivi des performances et des audiences des boutiques web
• Reporting et analyses des ventes : traitement de bases de données, analyse et réalisation de bilans
• Web analyse : suivi des audiences, transformations et parcours client
• Suivi budgétaire des actions de communications
• Benchmark concurrences

• Organisation des plannings des commerciaux
• Reporting hebdomadaire et mensuel des ventes
• Reflexion et réalisation de propositions commerciales
• Téléprospection et prise de rendez-vous
• Gestion de la relation clientèle